클릭온 사용 안내
내 PC에 접속할 준비부터 원격 작업과 연결이 끊겼을 때 확인할 내용까지, 지금 필요한 안내를 고르세요.
원격지원을 받는 고객이라면
담당자가 알려 준 번호로 바로 연결합니다.
- 1직원연결 번호 안내
클릭온 뷰어에 표시된 원격 연결 번호를 고객에게 알려 줍니다.
- 2고객번호 입력
담당 업체가 보낸 링크로 고객용 프로그램을 실행하고 같은 번호를 입력합니다.
- 3고객연결 누르기
고객이 연결을 눌러야 원격이 열리고, 직원이 같은 화면을 보며 지원을 시작합니다.
직원의 클릭온 뷰어
클릭온 원격 뷰어
클클릭온 사용자시연용 계정
번호로 연결등록된 컴퓨터 3대화
연결 대기 중원격 연결 번호538
고객에게 이 번호를 알려 주세요.
번호 복사새 번호 받기
고객용 프로그램
클릭온 원격
담당자가 알려드린 번호를 눌러 주세요
538
12345⌫67890전체삭제
연결설치나 연결이 막히면 알려 주세요
사용 환경과 화면에 보이는 안내를 알려 주시면 확인해 드립니다. 비밀번호나 인증 코드는 보내지 않아도 됩니다.